Midi-Libre / mardi 14 avril 2020
Un acte de malveillance a vu une fibre de grande capacité du réseau Orange coupée, elle a privé quelque 23 000 clients d’internet et de mobile pendant 12 heures.
La panne est survenue lundi vers 17 h, sur le réseau Orange. Internet était interrompu et le réseau mobile fortement dégradé. 73 communes de la Lozère et du Gard, soit plus de 23300 clients ont été soudainement impactés, dont plus de 900 entreprises et 400 professionnels. 12 260 clients étaient privés de la 2G, 24 140 de la 3G. Une vraie « catastrophe » en période de confinement et de télétravail, et à quelques heures de l’allocution du Président de la République.
A l’origine de ce défaut, la coupure d’un câble de fibre optique de grande capacité desservant les communes. Les techniciens Orange étaient aussitôt à pied d’œuvre au central de Mende, pensant réparer dans la soirée. Las. Au petit matin, une grande partie des Lozériens étaient toujours déconnectés.
La panne avait malgré tout été localisée dans la nuit, à proximité d’une voie ferrée. Les techniciens ont pu intervenir ce matin, avec l’autorisation de la SNCF. En fin de matinée, la réparation était effectuée et les foyers et professionnels à nouveau connectés.
